У Тоси Калугиной, выросшей без родителей, в жизни началась сплошная чёрная полоса. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то существовать, она соглашается подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её взрывной дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть и становится поддержкой для одинокой пожилой актрисы Веры Павловны.
Кажется, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть прекрасного принца. Однако сказка неожиданно оборачивается жестоким обманом. Вместо замка — холодная камера в СИЗО, а принц оказывается ловким аферистом. Но добро не может быть повержено надолго. Наступает момент, когда появляется тот единственный, чьё сердце болело за её судьбу по-настоящему.